秦川文化传播机构 | 博亚品牌传播机构 | 照明品牌指数       中国政府网 | 全国人大 | 全国政协
道路照明 景观照明 家居照明 商业照明 装饰照明 汽车照明 显 示 屏 背 光 源 指数研究 网站合作 
中国企业竞争力研究网
中国企业竞争力评价网
中国企业竞争力联盟网
中国企业综合竞争力网
中国企业竞争力监测网
中电指数竞争力研究
中国企业竞争力工程
中国企业竞争力年会网
中国企业竞争力培训网
企业竞争力发展研究网
企业竞争力研究中心网
中国企业竞争力排行榜
全球竞争力研究组织
企业竞争力研究中心
您现在的位置: 中国照明产业网 > 产 业 > 市场分析 >
 
媒体中心

重点网剧上线须报告主演片酬 公示信息 重点网剧上线须报告主演片酬 公示信息
猫腻回应粉丝:《庆余年2》十月应该会 猫腻回应粉丝:《庆余年2》十月应该会
25岁时的宋丹丹好美 网友:迪士尼真公 25岁时的宋丹丹好美 网友:迪士尼真公
电影《沙丘》发布中文预告片 甜茶造型 电影《沙丘》发布中文预告片 甜茶造型
李晨里程被十余人盗刷 发文提醒大家提 李晨里程被十余人盗刷 发文提醒大家提
肖战晒坚果 久违营业让粉丝直呼“好想 肖战晒坚果 久违营业让粉丝直呼“好想
昆凌穿公主裙现身气质典雅 被问周董狂 昆凌穿公主裙现身气质典雅 被问周董狂
素媛案罪犯需戴7年电子脚链 将于今年 素媛案罪犯需戴7年电子脚链 将于今年
马云高音好稳 与王菲梦幻联动合唱《如 马云高音好稳 与王菲梦幻联动合唱《如
甜茶约会乔布斯女儿 有说有笑画面超养 甜茶约会乔布斯女儿 有说有笑画面超养

企业资讯

让“vivo影像+”为用户带来影像体验的愉 让“vivo影像+”为用户带来影像体验的愉
华为EMUI 11自带视频AI翻译 字幕下载网站 华为EMUI 11自带视频AI翻译 字幕下载网站
荣耀部分机型后续将支持升级为鸿蒙系 荣耀部分机型后续将支持升级为鸿蒙系
应用场景多样化 人脸识别赋能“二师兄 应用场景多样化 人脸识别赋能“二师兄
阿里文娱推“演出+电商”直播 王菲K歌 阿里文娱推“演出+电商”直播 王菲K歌
“云化”助推新万物互联时代到来 “云化”助推新万物互联时代到来
北京累计开通5G基站4.4万个 实现5G独立组 北京累计开通5G基站4.4万个 实现5G独立组
联通、电信5G共建共享一周年成绩单:开 联通、电信5G共建共享一周年成绩单:开
5G应用逐渐落地 中国移动打造百个示范 5G应用逐渐落地 中国移动打造百个示范
在线教育历史时刻,学而思遭遇强劲对 在线教育历史时刻,学而思遭遇强劲对

美团回应骑手事件:调度系统会给骑手留出8分钟
时间:2020-09-10 16:00 作者:admin666 来源:
 

导语:美团表示,将增强配送安全技术团队,重点研究技术和算法如何保障安全。对于骑手的奖励模式,将从送单奖励转向综合考虑合理单量区间及安全指标的奖励

近日,一篇题为《外卖骑手,困在系统里》的报道刷屏,文章细致描述了众多外卖骑手在平台系统的算法与数据驱使下,疲于奔命,交通事故频发,外卖员成为高危职业。针对此事,美团通过官方微信发文回应称,美团调度系统会给骑手留出8分钟弹性时间。

美团表示,将增强配送安全技术团队,重点研究技术和算法如何保障安全。对于骑手的奖励模式,将从送单奖励转向综合考虑合理单量区间及安全指标的奖励

9月9日凌晨,饿了么发出《你愿意多给我5分钟吗》声明,被指涉嫌绑架消费者。

以下为美团全文:

大家对外卖小哥、平台系统的关注、意见和建议我们都收到了。没做好就是没做好,没有借口,系统的问题,终究需要系统背后的人来解决,我们责无旁贷,有几件正在做的事向大家汇报:

1. 更好优化系统

每一单外卖,在为用户提供准时配送服务的同时,美团调度系统会给骑手留出8分钟弹性时间,留给骑手等候延迟的电梯,在路口放慢一点速度。我们将对系统持续优化,保障骑手安全行驶的时间。

恶劣天气下,系统会延长骑手的配送时间,甚至停止接单。骑手申诉功能将升级,对于因恶劣天气、意外事件等特殊情况下的超时、投诉,核实后,将不会影响骑手考核及收入。

特殊情况下,感谢您对骑手的每一份理解。

2. 更好保障安全

我们将增强配送安全技术团队,重点研究技术和算法如何保障安全。我们正在研发的智能头盔将全力加大产能,通过蓝牙与手机相连的方式,让骑手说话即可完成操作,并可以通过App实时测速;在写字楼、医院等特殊场所,骑手会存在进入难、找路难等问题,我们在这些场所正在努力铺设智能取餐柜,让骑手最后一公里的配送更便捷。

3. 改进骑手奖励模式

对于骑手的奖励模式,将从送单奖励转向综合考虑合理单量区间及安全指标的奖励,让骑手在保障安全的同时,获得更实际的回报。

4. 关怀骑手与家人

尽管我们现在通过保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全,为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶,但是我们深知,落实和做得还远远不够,我们将继续增加投入,与社会各方一起为骑手就业创造更好的保障。

5. 认真听取大家意见

我们将会定期召开骑手座谈会,设立产品体验官,充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见,帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略,提升骑手配送体验。

鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评,也感谢每一个差评,因为这背后都是在乎,能让我们跟大家站在一起,为大家做得更好。

美团外卖

2020年9月9日

中国照明产业网友情链接
 
中华人民共和国电信与信息服务经营许可证 冀ICP备09000688号
copyright 2008 www.light-idc.com inc.all rights reserved.中国LED照明网 版权所有